Course curriculum

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    CORSO

    • Introduzione

    • Materiale lezione 1 e 2

    • Materiale lezione 3

    • La gestione della misurazione della performance

    • Il sistema di misurazione e valutazione della performance

    • Caso pratico: redazione di Regolamento di misurazione e valutazione della performance

    • Test finale

    • Customer satisfaction